1. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

1. A jelen ÁSZF a DANETTI Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató vagy Danetti) és a danetti.hu weboldalt használó, illetve azon vagy más távközlő eszköz útján árut vagy szolgáltatást megrendelő személy (a továbbiakban: Vevő) közötti jogviszonyt szabályozza.
2. Az ÁSZF kiterjed különösen kávékra és más tartós élelmiszerekre, kávégépekre, kávéőrlőkre, vendéglátóipari és háztartási berendezésekre, alkatrészekre, baristaeszközökre, szerszámokra, tisztító- és vízkezelő termékekre, valamint szerviz-, javítási, karbantartási és kapcsolódó szolgáltatásokra.
3. A Vevő a rendelés véglegesítése előtt köteles megismerni az ÁSZF rendeléskor hatályos változatát. A rendelés elküldésével a Vevő kijelenti, hogy az ÁSZF-et elolvasta, megértette és elfogadta.
4. A szerződés részét képezi a rendeléskor hatályos ÁSZF, a termékoldalon vagy ajánlatban közölt lényeges termék- és szolgáltatásleírás, a pénztárban megjelenített ár- és szállítási adatok, továbbá a Danetti kifejezett elfogadó vagy teljesítési visszaigazolása.
5. Írásban vagy tartós adathordozón létrejött egyedi szerződés, elfogadott árajánlat, munkalap vagy külön jótállási feltétel az abban kifejezetten szabályozott kérdésben elsőbbséget élvez. Kötelező fogyasztóvédelmi szabálytól a Fogyasztó vagy az adott szabály által védett más jogosult hátrányára nem lehet eltérni.
6. A Webshop használata önmagában nem jelent vásárlási kötelezettséget. A termékek megjelenítése – a jelen ÁSZF 9. pontja szerint – főszabály szerint szerződéskötésre való felhívás, nem pedig a Danetti szerződéses ajánlata.

Vissza a tetejére

2. A Szolgáltató adatai

2.1. Cég- és nyilvántartási adatok

2.2. Kapcsolat és ügyfélszolgálat

2.3. Tárhelyszolgáltató

A tárhelyszolgáltató személye technikai szolgáltatóváltáskor módosulhat; a mindenkor aktuális adatokat a Webshop impresszuma vagy jelen ÁSZF tartalmazza.

Vissza a tetejére

3. Fogalmak és vevői minőségek

3.1. Alapfogalmak

3.2. A vevői minőség megállapítása

A jogi minősítés nem kizárólag a számlán szereplő névtől függ. A Fogyasztó, Védett KKV vagy Egyéb Üzleti Vevő minőséget az alkalmazandó jogszabály, a vásárlás célja, a vevő személye és – a kötelező jótállás speciális KKV-szabályánál – a kiskereskedelmi tevékenység keretében történő vásárlás ténye határozza meg.

Vissza a tetejére

4. Termékkörök és szolgáltatások

A Danetti kínálata – az aktuális készlettől és beszállítói elérhetőségtől függően – különösen az alábbi termékköröket foglalja magában:

• szemes és őrölt kávé, kávépod, cascara, forrócsokoládé és más tartós italalapanyag;
• háztartási, irodai, vendéglátóipari és professzionális kávégépek, kávéőrlők, adagolók és kapcsolódó elektromos berendezések;
• kotyogós kávéfőzők, kézi eszközök, baristaeszközök, edények és egyéb kiegészítők;
• kávégépekhez, őrlőkhöz, automatákhoz, jég-, jégkása-, ital- és egyéb vendéglátóipari berendezésekhez tartozó alkatrészek, szerelvények, tömítések, kések, szivattyúk, fűtőelemek és elektromos egységek;
• tisztító-, vízkőoldó-, tejrendszer-tisztító és vízkezelő termékek, tabletták, porok, folyadékok és szűrők;
• szerszámok, mérőeszközök, karbantartási kellékek és vendéglátóipari tartozékok;
• bevizsgálás, javítás, karbantartás, beüzemelés, alkatrészcsere és kapcsolódó szervizszolgáltatások.

A Webshopban nem minden megjelenített termék rendelhető azonnal online. Az „érdeklődjön”, „ajánlatkérés”, „beszerzésre”, „nincs készleten” vagy hasonló jelzésű tételnél a megjelenített adat nem feltétlenül jelent készletet vagy kötelező érvényű értékesítési ajánlatot. Ilyen esetben a szerződés az egyedi ajánlat kifejezett elfogadásával és a Danetti visszaigazolásával jön létre.

A robbantott ábrák, cikkszámjegyzékek és kompatibilitási listák a megfelelő alkatrész azonosítását segítik, de önmagukban nem helyettesítik a gyártói dokumentációt vagy a Danetti írásos kompatibilitási megerősítését.

Vissza a tetejére

5. Termékinformáció, kompatibilitás és biztonság

1. A Danetti a termékoldalon, ajánlatban vagy kapcsolódó dokumentumban közli az áru lényeges tulajdonságait. A képek elsősorban illusztrációk lehetnek; a szín, felirat, csomagolás vagy kisebb konstrukciós részlet a gyártó módosítása miatt eltérhet, ha ez a rendeltetésszerű használatot és a kifejezetten vállalt lényeges tulajdonságot nem érinti.
2. Amennyiben egy pontos méret, csatlakozás, feszültség, teljesítmény, anyag, gyártási verzió, szín vagy más paraméter a Vevő számára döntő jelentőségű, azt a rendelés előtt köteles jelezni. A Danetti kifejezett írásos megerősítése a szerződés részévé válik.
3. Alkatrész rendelésekor a Vevő feladata a gyártó, pontos modell, típusszám, gyártási vagy sorozatszám, évjárat, rendelkezésre álló cikkszám és szükség esetén fényképek helyes megadása. A „hasonló kinézet” nem igazolja a kompatibilitást.
4. Ha a Vevő a helyes és teljes azonosító adatokat megadta, és a Danetti ezek alapján kifejezetten egy adott alkatrészt ajánlott, az ajánlás pontosságáért a Danetti az alkalmazandó jog szerint felel. Ha az adatok hiányosak, pontatlanok vagy a gépet korábban átalakították, az ebből eredő téves választás nem tekinthető automatikusan hibás teljesítésnek.
5. Elektromos, gáz-, nyomás alatti, vízhálózatra kötött vagy más szakértelmet igénylő berendezést és alkatrészt kizárólag a gyártói előírásoknak és a vonatkozó biztonsági szabályoknak megfelelően, szükség esetén szakképzett személy szerelhet vagy helyezhet üzembe.
6. Professzionális kávégép vagy őrlő üzemeltetésének feltétele lehet többek között a megfelelő hálózati feszültség, elektromos teljesítmény, földelés, víznyomás, vízminőség, vízlágyítás, lefolyó, szellőzés és rendszeres karbantartás. Ezek pontos követelményeit a termékoldal, a gyártói dokumentáció vagy az egyedi ajánlat tartalmazza.
7. A Danetti az online ajánlatban az alkalmazandó termékbiztonsági szabályok szerint feltünteti vagy hozzáférhetővé teszi a gyártó és – szükség esetén – az uniós felelős személy azonosító és elérhetőségi adatait, a termék azonosítását, továbbá a magyar nyelvű figyelmeztetéseket és biztonsági információkat.
8. A Vevő köteles betartani a termékhez adott használati, tisztítási, karbantartási, tárolási és biztonsági utasításokat. Ez nem korlátozza a Vevő jogait olyan hiba esetén, amelyet hiányos vagy hibás utasítás okozott.

Vissza a tetejére

6. Élelmiszer-, vegyi és speciális termékinformáció

6.1. Élelmiszerek

• Távértékesítésnél a kötelező élelmiszer-információk – a minőségmegőrzési vagy fogyaszthatósági idő kivételével – a vásárlás befejezése előtt, többletköltség nélkül elérhetők; valamennyi kötelező adat legkésőbb az átadáskor rendelkezésre áll.
• Az összetevőket és az allergéneket a termékoldal, a csomagolás vagy az ott hivatkozott dokumentum tartalmazza. Allergia vagy intolerancia esetén a Vevőnek a rendelés előtt ellenőriznie kell az aktuális címkét, és bizonytalanság esetén kapcsolatba kell lépnie a Danettivel.
• A kávé természetes mezőgazdasági termék; a termőterület, évjárat, feldolgozás, pörkölési idő és alapanyag természetes eltérései miatt az érzékszervi profil tételenként kisebb mértékben változhat, ha a kifejezetten vállalt jellemzők teljesülnek.
• A minőségmegőrzési idő lejárta nem minden esetben jelenti automatikusan az élelmiszer fogyaszthatatlanságát, de a Danetti kizárólag jogszerűen és megfelelő tájékoztatással értékesít ilyen terméket. „Fogyasztható” jelölésű, lejárt vagy nem biztonságos élelmiszer nem értékesíthető.

6.2. Tisztító- és vegyi termékek

• A veszélyes keverékeknél a termékoldal és a címke tartalmazza a jogszabály szerinti veszélyességi piktogramokat, figyelmeztető mondatokat, óvintézkedéseket, felhasználási, tárolási és ártalmatlanítási információkat. Biztonsági adatlapot a Danetti a jogszabályban meghatározott jogosultaknak és esetekben biztosít.
• A termék kizárólag a rendeltetésének megfelelően, a címkén vagy a gyártói dokumentációban megjelölt hígításban és védőintézkedések mellett használható. Élelmiszerrel, gyermekkel vagy állattal való érintkezést a használati utasítás szerint kell megelőzni.
• Szivárgó, sérült vagy veszélyes áru visszaküldése előtt a Vevő köteles egyeztetni a Danettivel; veszélyes küldemény nem adható fel olyan szállítási módon, amelyre a fuvarozó szabályai szerint nem alkalmas.

6.3. Alkatrészek és beépítés

• A beépítés ténye önmagában nem szünteti meg automatikusan az elállási vagy szavatossági jogot. Ugyanakkor a szükséges kipróbálást meghaladó használat, szakszerűtlen szerelés, sérülés vagy más dologgal való elválaszthatatlan vegyülés értékcsökkenést vagy jogszabályi kivételt alapozhat meg.
• A plombák, biztonsági zárak vagy lezárások eltávolítása csak akkor érinti a jogokat, ha ennek a termék jellegére tekintettel jogszerű, objektív indoka van; a csomagolás felbontása önmagában nem teszi semmissé a hibás teljesítésből eredő igényt.

Vissza a tetejére

7. Árak, egységárak és akciók

1. A Fogyasztónak szóló online árak magyar forintban értendő, általános forgalmi adót tartalmazó bruttó árak, kivéve, ha a felület egyértelműen másként jelzi. Üzleti ajánlatban a nettó és bruttó ár egyaránt vagy egyértelműen azonosítható módon szerepel.
2. A termék ára főszabály szerint nem tartalmazza a szállítás, utánvét, beüzemelés, helyszíni munka, csomagolási többlet vagy más választható szolgáltatás díját. Valamennyi, előre észszerűen kiszámítható fizetendő költség legkésőbb a rendelés véglegesítése előtt megjelenik.
3. Azon termékeknél, amelyeknél jogszabály előírja, a Danetti az eladási ár mellett egységárat is feltüntet. Ez különösen a tömeg vagy térfogat alapján összehasonlítható kávéknál, italalapanyagoknál és tisztítószereknél releváns.
4. Árcsökkentés bejelentésekor a Danetti a jogszabály szerinti korábbi árat – főszabály szerint az árcsökkentés alkalmazását megelőző harminc nap alatt alkalmazott legalacsonyabb árat – feltünteti. A fokozatos árcsökkentésre, új termékre, illetve gyorsan romló vagy rövid ideig eltartható árura vonatkozó eltérő szabályokat a jogszabály szerint alkalmazza.
5. A Danetti a szerződés létrejöttéig módosíthatja az árat, de ez a már létrejött szerződés árát nem érinti. Egyértelmű technikai vagy szerkesztési hiba – például nyilvánvalóan hiányzó számjegy vagy 0 Ft-os ár – esetén a Danetti a szerződés elfogadása előtt helyesbíti az adatot és új ajánlattételi lehetőséget biztosít; létrejött szerződés árát egyoldalúan nem emeli.
6. Kupon, kedvezmény és ingyenes szállítás csak a közzétett feltételekkel, érvényességi időben, meghatározott termékekre és vásárlói körre használható. Több kedvezmény csak kifejezett engedély esetén vonható össze.
7. A Webshopban szereplő „garantáltan a legjobb ár”, „legjobb ár” vagy hasonló marketingállítás kizárólag akkor alkalmazható, ha annak objektív, ellenőrizhető és a Vevő számára megismerhető feltételei fennállnak. Az ilyen állítás önmagában nem jelent korlátlan árgaranciát.

Vissza a tetejére

8. A rendelés technikai lépései

1. A Vevő a kiválasztott terméket a kosárba helyezi, megadja vagy ellenőrzi a számlázási, szállítási és kapcsolattartási adatokat, kiválasztja az elérhető szállítási és fizetési módot, áttekinti a rendelés összesítését, elfogadja a szükséges szerződéses feltételeket, majd elküldi a rendelést.
2. A rendelés a Webshop által kínált módon regisztrált felhasználóként, illetve – ha a felület ezt lehetővé teszi – vendégként adható le. A regisztráció nem eredményez fizetési kötelezettséget.
3. A Vevő a rendelés elküldéséig a kosár tartalmát, mennyiségeket, adatokat, szállítási és fizetési módot módosíthatja. A Webshopnak észszerű, hatékony és hozzáférhető eszközt kell biztosítania az adatbeviteli hibák felismerésére és kijavítására.
4. A Vevő köteles valós, pontos, teljes és kézbesítésre alkalmas adatokat megadni. A hibásan megadott cím, elérhetőség, adószám, géptípus vagy más adat miatt felmerülő többletköltségért és késedelemért a Vevő az általános szabályok szerint felel, ha a hibát a Danetti nem ismerte és észszerűen nem ismerhette fel.
5. A rendelés véglegesítése előtt a Webshop jól láthatóan megjeleníti különösen a termék lényeges tulajdonságait, a teljes bruttó ellenértéket, az esetleges járulékos költségeket, a fizetés és teljesítés lényeges feltételeit, valamint – ahol releváns – a szerződés időtartamát és megszüntetési feltételeit.
6. A rendelést véglegesítő gomb vagy funkció felirata egyértelműen jelzi, hogy annak használata fizetési kötelezettséget keletkeztet, például: „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés”. Ha e követelmény nem teljesül, a fogyasztói szerződés a jogszabályban meghatározott jogkövetkezmények szerint nem köti a Fogyasztót.
7. A Webshop alapértelmezett rendelési nyelve magyar. Más nyelvű egyedi ajánlat esetén a szerződés nyelvét az ajánlat határozza meg; eltérés esetén a magyar nyelvű ÁSZF az irányadó, ha ezt kötelező jogszabály nem zárja ki.

Vissza a tetejére

9. Visszaigazolás és a szerződés létrejötte

1. A Webshopban megjelenített termék és ár főszabály szerint ajánlattételi felhívás. A Vevő rendelése a Vevő szerződéses ajánlata.
2. A Danetti a rendelés beérkezését elektronikus úton haladéktalanul, de legkésőbb negyvennyolc órán belül visszaigazolja. Ha e visszaigazolás a Vevőhöz negyvennyolc órán belül nem érkezik meg, a Vevő ajánlati kötöttsége megszűnik.
3. Az automatikus „rendelés beérkezett” vagy tartalmilag ezzel azonos e-mail kizárólag a rendelés technikai átvételét igazolja, és önmagában nem jelenti a rendelés elfogadását.
4. A szerződés akkor jön létre, amikor a Danetti külön, egyértelmű nyilatkozatban elfogadja a rendelést, a teljesítés megkezdését vagy a termék feladását kifejezetten visszaigazolja, illetve a rendelést ténylegesen teljesíti. Ha a Danetti e-mail-sablonja az automatikus üzenetben kifejezetten és feltétel nélkül elfogadja a rendelést, a szerződés az üzenet megérkezésekor létrejön.
5. Részleges készlethiány esetén a Danetti a Vevő hozzájárulása nélkül nem helyettesítheti a terméket lényegesen eltérő áruval. A Vevő választhat a részleges teljesítés, észszerű várakozás, más termék elfogadása vagy az érintett tétel törlése között.
6. Ha a Danetti a rendelést nem fogadja el, vagy a teljesítés lehetetlenné válik, erről indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja a Vevőt, és az érintett előre megfizetett összeget haladéktalanul, legkésőbb a jogszabályi határidőn belül visszatéríti.
7. A Webshopon kötött szerződés elektronikus úton létrejött szerződés. A Danetti a rendelés és a szerződés adatait a számviteli, adózási, fogyasztóvédelmi és polgári jogi megőrzési időknek megfelelően dokumentálja. A szerződés nem minősül papíron aláírt szerződésnek; a Vevő a saját rendelési adataihoz a felhasználói fiókjában – ha van ilyen funkció –, illetve az ügyfélszolgálaton keresztül férhet hozzá.
8. A Danetti a szerződéskötést követően, legkésőbb az áru átadásakor vagy a szolgáltatás teljesítésének megkezdése előtt tartós adathordozón megküldi a jogszabályban előírt szerződéses tájékoztatást, ideértve a rendelésre alkalmazandó ÁSZF-et vagy annak változatlanul elérhető példányát.

A rendelési e-mailek tartalma meghatározó. A fenti szerződéskötési modell akkor alkalmazható változtatás nélkül, ha az automatikus beérkezési üzenet nem tartalmaz feltétlen elfogadó nyilatkozatot.

Vissza a tetejére

10. Fizetés, számla és tulajdonjog

1. A mindenkor elérhető fizetési módokat – például előre utalás, utánvét, üzletben történő készpénzes vagy bankkártyás fizetés, illetve más elektronikus fizetési mód – a Webshop pénztára vagy az egyedi ajánlat tartalmazza. Egyes fizetési módok rendelési értékhez, termékhez, szállítási módhoz vagy vevői minőséghez köthetők.
2. Előre utalás esetén a fizetéshez használandó bankszámlaszámot, közleményt és határidőt a rendelés visszaigazolása, díjbekérő vagy számla tartalmazza. A Vevő a közleményben köteles feltüntetni a rendelés vagy bizonylat azonosítóját.
3. Utánvét esetén a Vevő a termék és a pénztárban feltüntetett kapcsolódó díjak összegét a fuvarozó által elfogadott módon fizeti meg. Az utánvét lehetősége nem jelent hitelnyújtást.
4. A Danetti a jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki. A Vevő elfogadja, hogy a számla – megfelelő előzetes tájékoztatás és jogalap mellett – elektronikus számlaként, a megadott e-mail-címre kerülhet megküldésre.
5. A számlázási adatok utólagos módosítására kizárólag a számviteli és adójogi szabályok keretei között van lehetőség. A Vevő köteles a számlázási nevet, címet és adószámot a rendelés előtt ellenőrizni.
6. A leszállított áru tulajdonjoga a teljes vételár és valamennyi, a rendeléshez kapcsolódó esedékes díj megfizetéséig a Danettit illeti. A kárveszély átszállására a 11. pont irányadó.
7. Fizetési késedelem esetén a Danetti a jogszabály szerinti késedelmi kamatot és – üzleti vevőnél, ha feltételei fennállnak – behajtási költségátalányt követelhet. Fogyasztóval szemben kizárólag tényleges, jogszerű és előzetesen közölt költség érvényesíthető.

Vissza a tetejére

11. Szállítás, átvétel és kárveszély

11.1. Szállítási módok és díjak

1. A Danetti a Webshopban vagy az egyedi ajánlatban feltüntetett területre szállít. Az alapértelmezett értékesítési terület Magyarország; más országba szállítás csak akkor vállalt, ha azt a pénztár vagy a Danetti egyedi visszaigazolása kifejezetten lehetővé teszi.
2. A szállítást a Danetti által megbízott logisztikai közreműködő végzi. A jelen ÁSZF közzétételekor a Webshop a KVIKK rendszerén keresztül többek között MPL-, GLS- és DPD-szolgáltatást is alkalmazhat. A konkrét fuvarozó, szolgáltatás és díj a pénztárban vagy visszaigazolásban jelenik meg.
3. A szállítási díj, utánvéti díj, ingyenes szállítási értékhatár és súlyhatár a Szállítás oldalon és a rendelés véglegesítése előtt látható. Eltérés esetén a pénztárban, az adott rendelésre közvetlenül a véglegesítés előtt közölt összeg az irányadó.
4. A Danetti jogosult részszállításra, ha ez a Vevőnek nem okoz aránytalan hátrányt. Fogyasztói rendelésnél a Danetti a Vevő előzetes hozzájárulása nélkül nem terhelhet a teljesítés felosztása miatt magasabb összes szállítási költséget.

11.2. Teljesítési idő

1. A készleten lévő terméknél közölt 1–2 munkanapos vagy más szállítási idő tájékoztató becslés, kivéve, ha a Danetti azt kifejezetten garantált határidőként vállalja. Beszerzendő, egyedi, nagyméretű vagy professzionális berendezésnél az egyedi visszaigazolás szerinti határidő irányadó.
2. Eltérő megállapodás hiányában a Danetti a fogyasztói szerződést késedelem nélkül, de legkésőbb a szerződés megkötésétől számított harminc napon belül teljesíti.
3. Ha a Danetti késedelembe esik, a Fogyasztó megfelelő póthatáridőt tűzhet. A póthatáridő eredménytelen elteltével, illetve a jogszabályban meghatározott olyan esetben, amikor a határidő lényeges vagy a Danetti a teljesítést megtagadta, a Fogyasztó a szerződést megszüntetheti.

11.3. Átvétel, kárveszély és szállítási sérülés

1. Fogyasztói adásvételnél a kárveszély akkor száll át a Fogyasztóra, amikor ő vagy az általa kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut birtokba veszi. Ha a Fogyasztó a Danetti által fel nem ajánlott fuvarozót bízza meg, a kárveszély az árunak e fuvarozó részére történő átadásakor száll át.
2. A Vevő az átvételkor köteles észszerűen ellenőrizni a csomag külső állapotát, a darabszámot és a nyilvánvaló sérüléseket. Sérülés esetén célszerű a fuvarozóval jegyzőkönyvet felvetetni, fényképet készíteni és a Danettit haladéktalanul értesíteni.
3. A fuvarozói jegyzőkönyv vagy azonnali bejelentés elmaradása önmagában nem szünteti meg a Fogyasztó törvényes szavatossági vagy kártérítési jogát, de megnehezítheti a sérülés keletkezési idejének bizonyítását.
4. A Vevő indokolatlanul nem tagadhatja meg az átvételt. A csomag át nem vétele vagy a kézbesítés elmulasztása önmagában nem minősül egyértelmű elállási nyilatkozatnak. A Danetti a sikertelen kézbesítésből eredő, igazolt, észszerű és jogszerű többletköltségét követelheti, figyelembe véve a kárenyhítési kötelezettséget.
5. Személyes átvételnél a Vevő a visszaigazolásban közölt időponttól és időtartamon belül veheti át az árut a 7621 Pécs, Siklósi út 40. 1. ép. alatti üzletben vagy a visszaigazolásban megjelölt más helyen.

Vissza a tetejére

12. A természetes személy fogyasztó elállási joga

1. A távollévők között kötött szerződésnél a Fogyasztót – a jogszabályi kivételekkel – indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Szolgáltatásnál, ha a teljesítés az elállási időn belül a Fogyasztó kérésére megkezdődött, a szerződés jellegétől függően indokolás nélküli felmondási jog gyakorolható.
2. Áru adásvételénél a 14 napos határidő attól a naptól számítandó, amikor a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut átveszi. Több, külön időpontban átadott árunál az utolsó áru; több tételből vagy darabból álló árunál az utolsó tétel vagy darab; rendszeres szállításnál az első áru átvétele az irányadó.
3. Szolgáltatásnál a 14 napos határidő a szerződés megkötésének napjától számít. A Fogyasztó az áru átvétele előtt is elállhat, illetve a szerződés létrejötte előtt visszavonhatja ajánlatát.
4. Az elállás határidőben gyakorolt, ha a Fogyasztó a nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi. A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy jogát határidőben és szabályszerűen gyakorolta.
5. Ha a Danetti az elállási jogra vonatkozó kötelező tájékoztatást elmulasztja, az elállási határidő tizenkét hónappal meghosszabbodik. Ha a Danetti e meghosszabbított időn belül pótolja a tájékoztatást, a határidő a tájékoztatás közlésétől számított tizennegyedik napon jár le.
6. A Fogyasztó az elállását gyakorolhatja:
   • a jelen ÁSZF 2. mellékletében szereplő nyilatkozatmintával;
   • bármely más, elállási szándékát egyértelműen kifejező nyilatkozattal, postán vagy az info@danetti.hu címre küldött e-mailben;
   • a Webshop „Elállás a szerződéstől” elektronikus funkciójával.
7. A telefonos érdeklődés, a csomag átvételének megtagadása vagy a termék magyarázat nélküli visszaküldése nem feltétlenül bizonyítja egyértelműen az elállást; ezért a Danetti írásos vagy elektronikus nyilatkozatot kér.
8. Az elállási jog kizárólag a távollévők között vagy üzlethelyiségen kívül kötött fogyasztói szerződéshez kapcsolódik. Az üzletben megvásárolt, hibátlan termék visszavétele nem kötelező, kivéve, ha a Danetti ezt külön vállalta.

Vissza a tetejére

13. Elektronikus elállási funkció

1. A Danetti a távollévők között kötött fogyasztói szerződések elállási időszaka alatt a Webshopban jól láthatóan és folyamatosan elérhetővé teszi az „Elállás a szerződéstől” funkciót.
2. Az elektronikus nyilatkozat legalább az alábbi adatokat kéri:
   • a Fogyasztó döntését arról, hogy eláll a szerződéstől;
   • a Fogyasztó nevét;
   • az érintett szerződés vagy rendelés azonosításához szükséges adatot;
   • azt az elektronikus elérhetőséget, amelyen a Fogyasztó az elállás megerősítését megkapja.
3. A nyilatkozat elküldése külön, „Elállás megerősítése” feliratú megerősítő funkcióval történik. Az elállási funkció használata nem tehető kötelező regisztrációhoz vagy bejelentkezéshez, ha ez a jog gyakorlását indokolatlanul nehezítené.
4. A Danetti az elállás beérkezését indokolatlan késedelem nélkül tartós adathordozón visszaigazolja. A visszaigazolás tartalmazza az elállási nyilatkozat tartalmát, valamint a beküldés napját és időpontját.
5. Az elektronikus funkció nem kizárólagos: a Fogyasztó továbbra is jogosult e-mailben, postai úton vagy más egyértelmű nyilatkozattal elállni.

Az elektronikus elállási funkcióra vonatkozó fenti rendelkezések akkor alkalmazhatók, ha a megjelölt oldalon a jogszabály szerinti teljes funkció, az elállás benyújtásának napját és időpontját rögzítő rendszer, valamint az automatikus, tartós adathordozón történő visszaigazolás ténylegesen működik.

Vissza a tetejére

14. Az elállási jog kivételei és terméktípusok

14.1. Jogszabályi kivételek

A Fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási vagy felmondási jogot a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §-ában meghatározott esetekben. A Danetti kínálatában különösen az alábbi kivételek lehetnek relevánsak:

1. szolgáltatás maradéktalan teljesítése után, ha a teljesítés a Fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével és annak tudomásulvételével kezdődött meg, hogy a teljes teljesítés után elveszíti elállási jogát;
2. olyan nem előre gyártott áru, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve amelyet egyértelműen a Fogyasztó személyére szabtak;
3. romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző áru;
4. olyan zárt csomagolású áru, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontása után objektíve nem küldhető vissza;
5. olyan áru, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más áruval;
6. nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom, ha a teljesítés a Fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével kezdődött, a Fogyasztó egyidejűleg tudomásul vette elállási joga elvesztését, és a Danetti erről visszaigazolást küldött.

A kivételt a Danetti csak annak tényleges, konkrét feltételei fennállása esetén alkalmazza. A „külön rendelt”, „beszerzésre érkező”, „élelmiszer”, „felbontott” vagy „alkatrész” megjelölés önmagában nem zárja ki automatikusan az elállást.

14.2. Élelmiszerek és az elállási jog

Az elállási jog nem zárható ki általánosan valamennyi élelmiszerre. A bontatlan, tartós és nem egyedileg előállított élelmiszerek – így tipikusan a szemes vagy őrölt kávé, kávépod, cascara és forrócsokoládé – esetében főszabály szerint fennállhat a 14 napos elállási jog.

Az elállás csak a jogszabályban meghatározott konkrét esetben zárható ki, így különösen valóban romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző árunál, a Fogyasztó utasítása alapján előállított vagy személyre szabott terméknél, továbbá olyan lezárt árunál, amely objektív egészségvédelmi vagy higiéniai okból a csomagolás felbontása után nem küldhető vissza. A Danetti ezért a kivétel fennállását minden esetben az adott termék tényleges tulajdonságai és állapota alapján vizsgálja.

14.3. Gyakorlati termékmátrix

A hibás teljesítésből eredő jogok nem azonosak az indokolás nélküli elállással. Akkor is lehet szavatossági vagy jótállási igény, ha egy termékre az elállási jog valamely kivétel miatt nem alkalmazható.

Vissza a tetejére

15. Visszaküldés, értékcsökkenés és visszatérítés

15.1. Az áru visszaküldése

1. Elállás esetén a Fogyasztó köteles az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni vagy a Danettinek átadni. A határidő megtartott, ha a Fogyasztó az árut a határidő lejárta előtt elküldi.
2. A visszaküldés címe – eltérő, termékspecifikus előzetes utasítás hiányában –: DANETTI Kft., 7621 Pécs, Siklósi út 40. 1. ép.
3. Ha a Danetti az elállással érintett árut üzlethelyiségben is értékesíti, és a Fogyasztó az elállási jogát a Danetti üzlethelyiségében személyesen gyakorolja, jogosult az árut ezzel egyidejűleg a Danettinek visszaadni.
4. A visszaküldés közvetlen költségét a Fogyasztó viseli, kivéve, ha a Danetti vállalta e költség viselését, vagy a jogszabály másként rendelkezik. Utánvétes vagy portós küldeményt a Danetti csak előzetes kifejezett megállapodás alapján köteles átvenni.
5. Postai csomagként szokásosan vissza nem küldhető árunál a rendelés előtt közölt várható közvetlen visszaszállítási költség vagy annak objektív számítási módja irányadó. Ha a Danetti e költségről kötelezően tájékoztatni lett volna köteles, de azt elmulasztotta, a Fogyasztó a jogszabály szerint nem viseli az elhallgatott költséget.
6. A terméket úgy kell becsomagolni, hogy a visszaszállítás szokásos kockázataival szemben megfelelően védett legyen. Eredeti csomagolás használata ajánlott, de főszabály szerint nem tehető az elállás vagy a törvényes jótállás érvényességének általános feltételévé.

15.2. Értékcsökkenés

1. A Fogyasztó kizárólag az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó kezelésből eredő értékcsökkenésért felel.
2. Az ellenőrzés mértéke általában ahhoz igazodik, amit a Fogyasztó egy üzletben észszerűen megtehetne. Kávégépnél például a vízzel, kávéval vagy tisztítószerrel végzett többszöri, tartós használat; őrlőnél jelentős mennyiségű kávé őrlése; alkatrésznél a tartós beépítés, megmunkálás vagy sérülés túlmutathat a szükséges vizsgálaton.
3. A Danetti az értékcsökkenést objektíven, arányosan és igazolható módon határozza meg; nem alkalmazhat automatikus, büntető jellegű levonást pusztán a csomagolás felbontása miatt.
4. A Fogyasztó nem felel értékcsökkenésért, ha a Danetti az elállási jogra vonatkozó kötelező tájékoztatást nem adta meg.

15.3. Visszatérítés

1. Szabályszerű elállás esetén a Danetti indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított tizennégy napon belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett összeget, ideértve a teljesítéshez kapcsolódó alap-szállítási költséget is.
2. Ha a Fogyasztó a Danetti által felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, drágább módot választott, a Danetti a többletköltséget nem köteles visszatéríteni.
3. Részleges elállásnál a kiszállítási költség visszatérítése ahhoz a szállítási díjhoz igazodik, amely az elállással nem érintett, megtartott tételekre önmagukban irányadó lett volna. Ha e tételek kiszállítási díja az eredeti rendelés díjával azonos lett volna, az eredeti kiszállítási díj nem jár vissza; ha alacsonyabb lett volna, a különbözet visszatérítendő.
4. A visszatérítés az eredeti fizetési móddal azonos módon történik, kivéve, ha a Fogyasztó más módhoz kifejezetten hozzájárul, és ebből nem keletkezik többletköltsége.
5. Áru adásvételénél a Danetti a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg az árut vissza nem kapta, vagy a Fogyasztó kétséget kizáróan nem igazolta annak visszaküldését; a korábbi időpont irányadó. Nincs visszatartási jog, ha a Danetti vállalta az áru visszafuvarozását.
6. Hibás teljesítés miatti visszaküldés nem azonos az indokolás nélküli elállással. Jogos szavatossági vagy jótállási igény teljesítésének szükséges költségeit a Danetti viseli.

Vissza a tetejére

16. Szerviz-, javítási és egyéb szolgáltatások

16.1. Megrendelés és bevizsgálás

1. A javítási, karbantartási, bevizsgálási, beüzemelési vagy helyszíni szolgáltatás tartalmát a jelen ÁSZF, az átadás-átvételi munkalap, a hibaleírás, az árajánlat és a Danetti visszaigazolása együttesen határozza meg.
2. A Vevő köteles közölni az észlelt hibát, a berendezés előéletére, korábbi javításaira, átalakítására, víz- és elektromos ellátására, valamint a hiba reprodukálására vonatkozó lényeges adatokat. A Danetti jogosult a biztonságos bevizsgáláshoz szükséges tartozékokat, hozzáférést és üzemeltetési feltételeket kérni.
3. A bevizsgálás, kiszállás, hibafeltárás vagy árajánlat készítése díjköteles lehet, ha erről a Vevő a megrendelés előtt egyértelmű tájékoztatást kapott. A javítás elutasítása önmagában nem mentesít az előzetesen elfogadott bevizsgálási vagy kiszállási díj alól.
4. A Danetti a bevizsgálás során feltárt, az eredeti hibaleíráson túlmutató vagy biztonsági szempontból szükséges munkáról és várható többletköltségről előzetesen tájékoztatja a Vevőt. A jóváhagyott keretet lényegesen meghaladó munkát a Danetti új hozzájárulás nélkül nem végez, kivéve a közvetlen kár vagy veszély elhárításához feltétlenül szükséges, arányos intézkedést.
5. A javítási határidő becslését az alkatrész-ellátás, a hiba összetettsége, gyártói támogatás, szállítás és helyszíni körülmények befolyásolhatják. A Danetti a várható lényeges késedelemről tájékoztatja a Vevőt.

16.2. Elállás vagy felmondás távolról megrendelt szolgáltatásnál

1. A Fogyasztó a távollévők között kötött szolgáltatási szerződéstől a szerződéskötéstől számított tizennégy napon belül elállhat; ha a teljesítés a kérésére megkezdődött, a szolgáltatás jellegének megfelelően felmondhatja azt.
2. Ha a Fogyasztó azt kéri, hogy a Danetti a szolgáltatást a 14 napos határidő lejárta előtt kezdje meg, ezt kifejezetten, tartós adathordozón kell kérnie. A Fogyasztónak egyidejűleg tudomásul kell vennie, hogy a szolgáltatás teljes teljesítésével elveszíti az elállási/felmondási jogát.
3. Ha a Fogyasztó a teljesítés megkezdését követően, de annak befejezése előtt felmond, köteles a felmondás közléséig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét megfizetni, feltéve, hogy a Danetti a szükséges tájékoztatást megadta és a korai kezdést a Fogyasztó szabályosan kérte.
4. A Fogyasztó nem köteles arányos díjat fizetni, ha a Danetti a szükséges előzetes tájékoztatást elmulasztotta, vagy a teljesítés korai megkezdését a Fogyasztó nem kérte kifejezetten.

16.3. Javító-karbantartó szolgáltatás kötelező jótállása

1. Ha a Ptk. szerinti Fogyasztó által megrendelt szolgáltatás a 249/2004. (VIII. 27.) Korm. rendelet mellékletében felsorolt javító-karbantartó szolgáltatásnak minősül, és annak áfát, valamint anyagköltséget is tartalmazó díja a 20 000 Ft-ot meghaladja, a Danettit hat hónapos kötelező jótállás terheli.
2. E kötelező jótállás nem vonatkozik arra a javításra, amelyet a berendezésre fennálló szavatossági vagy jótállási igény teljesítéseként végeztek el.
3. A Danetti a jogszabály szerinti jótállási jegyet átadja. A jótállási jegy hiánya vagy szabálytalan kiállítása a jótállás érvényességét nem érinti.
4. A hat hónapos szolgáltatási jótállás nem korlátozza a Vevő más, jogszabályon alapuló kellékszavatossági vagy kártérítési jogát.

16.4. Át nem vett berendezés és adatbiztonság

1. A Danetti a javítás elkészültéről vagy a szolgáltatás megszűnéséről értesíti a Vevőt. Az átvétel indokolatlan késedelme esetén a Danetti – előzetes, egyértelmű tájékoztatás és külön megállapodás alapján – észszerű tárolási költséget számíthat fel.
2. Digitális vezérléssel vagy felhasználói beállításokkal rendelkező berendezésnél a Vevő köteles a rendelkezésére álló adatokról mentést készíteni és a hozzáférési kódokról tájékoztatást adni, ha az a javításhoz szükséges. A Danetti csak a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben férhet hozzá ilyen adatokhoz.

Vissza a tetejére

17. Kellékszavatosság

17.1. Hibás teljesítés

1. A Danetti hibásan teljesít, ha az áru vagy szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban meghatározott követelményeknek. Nem hibás a teljesítés olyan tulajdonság miatt, amelyet a Vevő a szerződéskötéskor ismert, vagy amelyről külön, kifejezett tájékoztatást kapott és azt elfogadta.
2. Fogyasztói áru-adásvételnél az árunak meg kell felelnie a szerződés szerinti szubjektív és objektív követelményeknek, ideértve a leírást, mennyiséget, minőséget, funkcionalitást, kompatibilitást, interoperabilitást, rendeltetésszerű célnak való megfelelést, tartozékokat, útmutatót és – digitális elemeket tartalmazó árunál – a szükséges frissítéseket.
3. A szakszerűtlen üzembe helyezés hibás teljesítésnek minősülhet, ha az üzembe helyezést a Danetti vagy felelőssége mellett más személy végezte, illetve ha a Vevő által végzett hibás telepítés a Danetti vagy a gyártó hiányos utasítására vezethető vissza.

17.2. A Fogyasztó jogai és határidők

1. A természetes személy Fogyasztó kellékszavatossági igénye áru adásvételénél a teljesítéstől számított két év alatt évül el. Használt árunál a felek ennél rövidebb, de legalább egyéves időtartamban csak kifejezetten állapodhatnak meg.
2. A Fogyasztó által a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A két hónap nem önálló jogvesztő határidő, de a közlés indokolatlan késedelméből eredő kárért a Fogyasztó felelhet.
3. Áru adásvételénél az átadástól számított egy éven belül felismert hibáról – az áru természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen eset kivételével – vélelmezni kell, hogy már a teljesítéskor fennállt. E határidő után főszabály szerint a Fogyasztónak kell bizonyítania a hiba teljesítéskori eredetét.
4. A Fogyasztó elsődlegesen kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen, vagy a másik igényhez képest aránytalan többletköltséget okozna, figyelembe véve az áru hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a másik jog teljesítésével okozott érdeksérelmet.
5. A kijavítást vagy kicserélést észszerű határidőn belül, a Fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül és díjmentesen kell elvégezni. A díjmentesség a szükséges munka-, anyag-, szállítási, eltávolítási és újbóli üzembehelyezési költségekre is kiterjed.
6. A Fogyasztó arányos árleszállítást kérhet vagy – nem jelentéktelen hiba esetén – megszüntetheti a szerződést, ha különösen:
   • a Danetti nem végzi el a kijavítást vagy kicserélést;
   • ismételt teljesítési hiba merül fel;
   • a hiba olyan súlyú, hogy az azonnali árleszállítást vagy megszüntetést indokol;
   • a Danetti nem vállalja a szerződésszerűvé tételt, vagy nyilvánvaló, hogy azt észszerű időn belül, jelentős érdeksérelem nélkül nem fogja elvégezni.
7. A szerződés megszüntetésekor a Danetti viseli annak bizonyítását, hogy a hiba jelentéktelen. A Fogyasztó a vételár fennmaradó részét a szerződésszegés súlyával arányosan visszatarthatja, amíg a Danetti nem teljesíti kötelezettségét.

17.3. Élelmiszer és fogyóeszköz

Élelmiszer, tisztítószer vagy más rövid felhasználási idejű áru hibáját annak jellegére, tételazonosítójára, minőségmegőrzési/fogyaszthatósági idejére, tárolására és a bejelentés időpontjára figyelemmel kell vizsgálni. A Vevőnek célszerű a kifogásolt terméket, csomagolást és tételazonosítót a vizsgálat lezárásáig megőriznie.

17.4. Nem fogyasztói igények

A Védett KKV és az Egyéb Üzleti Vevő jogaira a 21. pontban foglalt eltérések irányadók.

Vissza a tetejére

18. Termékszavatosság

1. Ingó dolog hibája esetén a jogszabály által termékszavatossági védelemben részesített jogosult választása szerint a gyártótól vagy forgalmazótól követelheti a termék hibájának kijavítását, illetve – ha a kijavítás megfelelő határidőn belül, a jogosult érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges – a termék kicserélését.
2. A termék hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
3. A termékszavatossági igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető; e határidő elteltével a jogosultság megszűnik.
4. A jogosultnak kell bizonyítania a termék hibáját és azt, hogy a hiba a forgalomba hozatalkor fennállt.
5. A gyártó akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta vagy forgalmazta; a hiba a tudomány és technika állása szerint a forgalomba hozatalkor nem volt felismerhető; vagy a hiba jogszabály, illetve kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
6. Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyidejűleg, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető, de az egyik igény eredménytelensége esetén – a feltételek fennállásakor – a másik jogcím választható.

Vissza a tetejére

19. Kötelező és önkéntes jótállás

19.1. A kötelező jótállás tárgyi és személyi hatálya

1. A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerinti kötelező jótállás a 10/2024. (VI. 28.) IM rendeletben felsorolt, új, legalább 10 000 Ft eladási árú tartós fogyasztási cikkekre terjed ki. A felsorolás kifejezetten magában foglal többek között villamos energiával működtetett konyhai kisgépeket, így kávéfőzőt, kávédarálót és tejhabosítót.
2. A kötelező jótállás jogosultja:
   • a Ptk. szerinti természetes személy Fogyasztó; valamint
   • 2026. március 1-jétől a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró mikro-, kis- és középvállalkozás.
3. A kötelező jótállási rendelet alkalmazásában a mikro-, kis- és középvállalkozás szakmai vagy üzleti körén kívül eljárónak minősül, ha a fogyasztási cikket a kereskedelemről szóló törvény szerinti kiskereskedelmi tevékenység keretében vásárolja meg, függetlenül attól, hogy a beszerzést gazdasági tevékenységében elszámolja-e.
4. A „professzionális” vagy vendéglátóipari megjelölés önmagában nem dönti el a kötelező jótállást. A terméknek a miniszteri rendelet valamely termékcsoportjába tartozását, új állapotát, árát, a vevő jogosulti minőségét és az értékesítés módját együttesen kell vizsgálni.

19.2. Időtartam

1. A jótállás az áru átadásának napján, illetve – ha az üzembe helyezést a Danetti, megbízottja vagy arra jogosult személy végzi – az üzembe helyezés napján kezdődik. Ha az üzembe helyezés az átadástól számított hat hónapon túl történik, a kezdőnap az átadás napja.
2. Kijavítás esetén a jótállás meghosszabbodik azzal az idővel, amely alatt a jogosult az árut a hiba miatt rendeltetésszerűen nem használhatta.

19.3. Jótállási jegy és bizonylat

1. 100 000 Ft-ot meg nem haladó eladási árnál a Danetti nem köteles külön jótállási jegyet kiállítani, de tartósan olvasható formában biztosítja a jogszabály szerinti tájékoztatást. A jogok az ellenérték megfizetését igazoló számlával vagy nyugtával érvényesíthetők.
2. 100 000 Ft felett a Danetti jótállási jegyet ad át. Elektronikus jótállási jegyet legkésőbb az átadást vagy üzembe helyezést követő napon küld meg; letöltési hivatkozás esetén annak elérhetőségét a jótállás végéig biztosítja.
3. A jótállási jegy szabálytalan kiállítása vagy átadásának elmaradása a jótállás érvényességét nem érinti.
4. A jótállási jog nem tehető függővé a felbontott eredeti csomagolás visszaadásától. A Danetti a jogszabályon túl további feltételt csak akkor támaszthat, ha a megfelelő üzembe helyezés vagy üzemben tartás másként nem biztosítható, és a feltétel nem jelent aránytalan terhet.

19.4. Külön jótállási szabályok

1. Ha a tartós fogyasztási cikk nem javítható, a Danetti – a jogosult eltérő rendelkezése hiányában – nyolc napon belül kicseréli. Ha csere nem lehetséges, a vételárat nyolc napon belül visszatéríti.
2. Ha a termék három kijavítást követően ismét meghibásodik, a Danetti – a jogosult eltérő rendelkezése hiányában – nyolc napon belül kicseréli; ha csere nem lehetséges, a vételárat visszatéríti.
3. Ha a kijavítás a javítási igény Danettivel való közlésétől számított harmincadik napig nem történik meg, a Danetti a jogszabály szerint a harmincnapos határidő eredménytelen elteltét követő nyolc napon belül kicseréli a terméket, illetve csere hiányában visszatéríti a vételárat.
4. Ha a jogosult a vásárlástól vagy üzembe helyezéstől számított három munkanapon belül csereigényt érvényesít olyan hiba miatt, amely a rendeltetésszerű használatot akadályozza, a Danetti nem hivatkozhat aránytalan többletköltségre, és a terméket nyolc napon belül kicseréli. Ha a csere nem lehetséges, a vételárat haladéktalanul visszatéríti.
5. A jogszabályban meghatározott, helyben nem javítható, nagy tömegű vagy rögzített terméknél a Danetti gondoskodik a megfelelő helyszíni javításról, illetve a le- és felszerelésről, valamint szállításról.

19.5. Önkéntes vagy gyártói jótállás

1. A Danetti vagy a gyártó a kötelező jótállásnál kedvezőbb, önkéntes jótállást vállalhat. Ennek időtartamát, területi hatályát, jogosultját, szolgáltatásait és kizárásait a termékoldal, jótállási nyilatkozat vagy gyártói feltétel tartalmazza.
2. Az önkéntes jótállás nem csökkenti a kötelező jótállási, kellékszavatossági vagy termékszavatossági jogokat.
3. Nem terjed ki a jótállás az olyan hibára, amely bizonyíthatóan az átadást követő rendeltetésellenes használatból, külső sérülésből, nem megfelelő vízminőségből, elmaradt kötelező karbantartásból, szakszerűtlen szerelésből vagy jogosulatlan átalakításból ered, kivéve, ha e körülmény hiányos utasításra, a Danetti vagy megbízottja tevékenységére vezethető vissza. A mentesülés feltételeit mindig az alkalmazandó jog szerinti bizonyítási szabályok alapján kell megítélni.

Vissza a tetejére

20. Szavatossági és jótállási igények kezelése

20.1. Bejelentés

A Vevő szavatossági vagy jótállási igényét az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

• e-mail: info@danetti.hu;
• postai vagy személyes cím: DANETTI Kft., 7621 Pécs, Siklósi út 40. 1. ép.;
• telefon: +36 72 223 002 vagy +36 30 279 67 91.

A gyors és pontos ügyintézéshez célszerű megadni a Vevő nevét és elérhetőségét, rendelési/számlaazonosítót, a termék megnevezését, cikkszámát és sorozatszámát, a teljesítés időpontját, a hiba részletes leírását, észlelésének idejét, a kért jogot, valamint – ahol érdemi – fényképet, videót, hibaüzenetet, tételazonosítót és a használati körülményeket.

20.2. Bizonylat és csomagolás

1. A szerződés megkötése bizonyítottnak tekintendő, ha a Vevő bemutatja a számlát vagy nyugtát. Elektronikus rendelésnél a Danetti a saját nyilvántartásában szereplő rendelési adatokat is figyelembe veszi.
2. Jótállási jegy hiánya nem érinti a kötelező jótállást, ha a vásárlás más módon igazolható. A jogok érvényesítése nem tehető az eredeti csomagolás visszaadásának általános feltételévé.

20.3. Jegyzőkönyv és határidők

1. A Danetti a nála bejelentett fogyasztói szavatossági vagy jótállási igényről jegyzőkönyvet vesz fel, és annak másolatát igazolható módon a Fogyasztó rendelkezésére bocsátja.
2. Ha a Danetti az igény teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról – elutasítás esetén az indokról és a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről – nyolc napon belül értesíti a Fogyasztót.
3. A Danetti törekszik arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze. Ha ennél hosszabb idő szükséges, a várható időtartamról tájékoztatja a Fogyasztót.
4. A javításra átvett termékről a Danetti elismervényt ad, amely tartalmazza az azonosításhoz és visszaadáshoz szükséges adatokat.

20.4. Vizsgálat, szállítás és adatkezelés

1. A Danetti jogosult a terméket a hiba okának és jogalapjának megállapításához szükséges mértékben bevizsgálni, illetve szakszervizhez vagy gyártóhoz továbbítani. A vizsgálat nem késleltetheti indokolatlanul az igény rendezését.
2. Jogos fogyasztói szavatossági vagy jótállási igénynél a teljesítés szükséges költségei a Danettit terhelik. Megalapozatlan igénynél vizsgálati vagy szállítási díj csak akkor számítható fel, ha annak feltételeiről a Vevő előzetesen egyértelmű tájékoztatást kapott, és a díj nem akadályozza a törvényes jogok gyakorlását.
3. Veszélyes, szivárgó vagy szállításra nem biztonságos terméket a Vevő előzetes egyeztetés nélkül nem küldhet vissza. A Danetti ilyenkor biztonságos átvételi módot határoz meg.

Vissza a tetejére

21. Védett KKV-k és egyéb üzleti vevők

A Danetti a vállalkozói vásárlásokat nem kezeli egységesen egyéves szavatossági idővel. Külön kell vizsgálni a Ptk. szerint védett KKV-t, a kötelező jótállásra jogosult, kiskereskedelmi tevékenység keretében vásárló KKV-t és az egyéb üzleti vevőt.

21.1. Ptk. szerint Védett KKV

1. A 2025. augusztus 22-én vagy azt követően kötött szerződés hibás teljesítése esetén a Ptk. hibás teljesítésre vonatkozó fejezetének fogyasztói rendelkezéseit arra a KKV-ra is alkalmazni kell, amely az adott ügyletben szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
2. E körben a Védett KKV-t főszabály szerint megilleti a két éves kellékszavatossági elévülési idő, a fogyasztói jogorvoslati sorrend, a fogyasztó hátrányára eltérést tiltó szabály és – feltételei fennállásakor – a termékszavatosság.
3. Mivel a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet egyéves hibás teljesítési vélelme nem általánosan terjed ki a jogi személy KKV-ra, a Védett KKV-nál a Ptk. szerinti, főszabály szerint hat hónapos fogyasztói vélelem alkalmazandó, kivéve, ha más kötelező szabály kedvezőbb.
4. A Védett KKV minőségét és azt, hogy a konkrét ügylet a szakmai/üzleti tevékenységi körén kívül esik, annak kell igazolnia, aki erre jogot alapít. A Danetti észszerű nyilatkozatot és alátámasztó adatot kérhet.

21.2. Kötelező jótállásra jogosult KKV

1. A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet 2026. március 1-jétől hatályos szabályai szerint a miniszteri rendeletben felsorolt új tartós fogyasztási cikknek a kereskedelemről szóló törvény szerinti kiskereskedelmi tevékenység keretében történő megvásárlása esetén a KKV a kötelező jótállás jogosultja lehet, függetlenül attól, hogy a terméket gazdasági tevékenységében elszámolja.
2. E különös jótállási jogosultság nem jelenti azt, hogy a KKV minden más fogyasztói jogot – különösen a 14 napos távértékesítési elállást – is automatikusan megszerez.

21.3. Békéltető testületi jogosultság

A fogyasztóvédelmi törvény a békéltető testületi eljárás alkalmazásában a természetes személyen túl egyes, saját tevékenységi körükön kívül eljáró szervezeteket és KKV-kat is fogyasztónak tekinthet. Ez önálló eljárási jogosultság, és nem azonos a 14 napos elállási joggal.

21.4. Egyéb Üzleti Vevő

1. Az Egyéb Üzleti Vevőt nem illeti meg a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti indokolás nélküli 14 napos elállási jog.
2. Eltérő kötelező szabály vagy egyedi megállapodás hiányában az Egyéb Üzleti Vevő kellékszavatossági igénye a Ptk. általános szabályai szerint a teljesítéstől számított egy év alatt évül el.
3. Az Egyéb Üzleti Vevő köteles a terméket az átvétel után az adott üzleti forgalomban észszerűen elvárható időn belül megvizsgálni, és a felismerhető hibát indokolatlan késedelem nélkül közölni. Ez nem teszi semmissé a rejtett hiba miatt határidőben érvényesített igényt.
4. Üzleti szerződésnél az egyedi ajánlat vagy szerződés meghatározhat eltérő jótállási időt, szervizszintet, alkatrész-ellátási feltételt, felelősségi korlátot, fizetési, átvételi és jogérvényesítési szabályt, a jogszabály által megengedett keretek között.
5. A Danetti nem zárja ki és nem korlátozza a szándékosan okozott szerződésszegésért, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért fennálló felelősségét.

Vissza a tetejére

22. Panaszkezelés és vitarendezés

22.1. Panasz benyújtása

A Fogyasztó a termékhez, szolgáltatáshoz, értékesítéshez vagy a Danetti magatartásához kapcsolódó panaszát az alábbi módokon közölheti:

22.2. A panasz kezelése

1. A szóbeli panaszt a Danetti azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja. Ha ez nem lehetséges, vagy a Fogyasztó a kezelésével nem ért egyet, a Danetti jegyzőkönyvet vesz fel.
2. Telefonon vagy más elektronikus hírközlési szolgáltatáson közölt szóbeli panasz egyedi azonosítószámot kap.
3. Az írásbeli panaszt a Danetti a beérkezéstől számított harminc napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja. Az elutasítást indokolni kell.
4. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolatát a Danetti három évig megőrzi, és azt az ellenőrző hatóságnak kérésre bemutatja.
5. A panaszkezelés nem érinti a szavatossági és jótállási igényekre irányadó külön jegyzőkönyvezési és határidős szabályokat.

22.3. Békéltető testület

A Fogyasztó – és a fogyasztóvédelmi törvény szerinti esetben más jogosult – a közvetlen egyeztetés eredménytelensége után békéltető testületi eljárást kezdeményezhet. A Danetti a jogszabály szerint együttműködik az eljárásban.

A Fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes más békéltető testülethez is fordulhat; az aktuális országos lista a fogyasztóvédelemért felelős hatóság honlapján érhető el.

22.4. Fogyasztóvédelmi hatóság

A fogyasztóvédelmi szabályok megsértése esetén a Fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságához fordulhat. A Danetti székhelye szerint illetékes szerv:

22.5. Bíróság és határon átnyúló ügy

1. A Fogyasztó jogosult igényét bíróság előtt érvényesíteni. A jelen ÁSZF nem állapít meg a Fogyasztóra nézve kizárólagos illetékességet, és nem vonja el a lakóhelye szerint őt megillető bírósági fórumot.
2. Határon átnyúló uniós fogyasztói jogvitában a Fogyasztó az Európai Fogyasztói Központ magyarországi szervezetéhez is fordulhat.
3. Az Európai Unió korábbi online vitarendezési platformja 2025. július 20-án megszűnt, ezért a Danetti nem irányítja a Fogyasztót a már nem működő ODR-felületre.

Vissza a tetejére

23. Adatkezelés és elektronikus kommunikáció

1. A Danetti a rendelés teljesítéséhez, számlázáshoz, szállításhoz, ügyfélszolgálathoz, jogi igényekhez, csalásmegelőzéshez és jogszabályi kötelezettségekhez szükséges személyes adatokat a külön Adatkezelési Tájékoztató szerint kezeli.
2. A Webshop sütijeire és hasonló technológiáira a külön cookie-tájékoztató és hozzájárulás-kezelő beállításai vonatkoznak. A szerződés teljesítéséhez nem szükséges marketing- vagy analitikai adatkezeléshez adott hozzájárulás megtagadása nem akadályozhatja a vásárlást.
3. Hírlevél, személyre szabott marketing vagy reklámcélú elektronikus üzenet kizárólag megfelelő jogalapon, külön, önkéntes és visszavonható hozzájárulás alapján küldhető, ha más jogalap nem alkalmazható.
4. A Vevő köteles olyan e-mail-címet és telefonszámot megadni, amelyen a rendelés teljesítésével kapcsolatos üzeneteket fogadni tudja. A Danetti nem felel azért, ha a kézbesítés a Vevő hibás adata, megtelt postafiókja vagy indokolatlan levélszűrése miatt hiúsul meg, de észszerűen együttműködik az értesítés pótlásában.
5. A Danetti szerződéses vagy jogszabályi nyilatkozatot e-mailben is megküldhet, ha az adott forma megfelel a tartós adathordozó követelményének.

A külön adatkezelési és cookie-tájékoztatónak a ténylegesen használt WordPress-, WooCommerce-, számlázási, fizetési, futár-, analitikai, hírlevél- és beágyazott szolgáltatásokkal kell egyeznie. A jelen ÁSZF nem helyettesíti és nem módosítja automatikusan a külön adatvédelmi dokumentumokat.

Vissza a tetejére

24. Felelősség, vis maior és termékbiztonsági intézkedések

24.1. Webshop és információk

1. A Danetti törekszik a Webshop folyamatos és hibamentes működésére, de az internetes szolgáltatás átmeneti műszaki kiesését nem tudja teljesen kizárni. A hiba elhárítását és az érintett rendelési adatok védelmét észszerűen biztosítja.
2. Külső gyártói oldalra, dokumentumra vagy szolgáltatásra mutató hivatkozásért a Danetti csak annyiban felel, amennyiben annak tartalmát a szerződés részévé tette, vagy a jogszabály alapján ellenőriznie kellett.
3. A robbantott ábra, blogbejegyzés, általános szerelési tanács vagy összehasonlító információ nem helyettesíti a termékhez kapcsolódó kötelező biztonsági utasítást és a szakképzett szerelő munkáját.

24.2. Felelősségkorlátok

1. A Danetti felelősségét nem zárja ki és nem korlátozza olyan mértékben, amelyet kötelező jogszabály tilt, így különösen szándékos szerződésszegés, illetve életet, testi épséget vagy egészséget károsító szerződésszegés esetén.
2. Fogyasztói szerződésnél a Vevő kötelező szavatossági, jótállási, termékfelelősségi és kártérítési jogait semmilyen általános felelősségkizárás nem csökkenti.
3. Üzleti szerződésnél az egyedi szerződés a közvetett, következményi, elmaradt haszon jellegű vagy üzletmenet-kiesési károkért való felelősséget a jogszabály által megengedett körben korlátozhatja. Ilyen korlátozás csak akkor alkalmazható, ha azt a felek egyértelműen elfogadták.

24.3. Vis maior

1. Vis maiornak minősülhet a fél ellenőrzési körén kívül eső, a szerződéskötéskor észszerűen előre nem látható és el nem hárítható esemény, például természeti katasztrófa, hatósági korlátozás, háborús esemény, széles körű energia- vagy infrastruktúra-kiesés, beszállítói embargó vagy rendkívüli szállítási zavar.
2. Az érintett fél a másik felet indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja, és megteszi az észszerű kárenyhítő intézkedéseket. A vis maior nem mentesít a már esedékes pénzfizetés alól, és nem vonja el a Fogyasztó azon jogát, hogy tartós vagy lényeges késedelem esetén a jogszabály szerint megszüntesse a szerződést.

24.4. Szellemi tulajdon

1. A Webshop szerkezete, saját szövegei, fotói, grafikái, adatbázisai és egyéb tartalmai szerzői jogi, védjegy- vagy más szellemitulajdon-védelem alatt állhatnak. Ezek a Danetti, a gyártó vagy más jogosult engedélye nélkül üzletszerűen nem másolhatók, nem tehetők közzé és nem használhatók fel.
2. A Vevő a Webshop tartalmát személyes tájékozódás és vásárlás céljára megtekintheti, valamint az ÁSZF-et és a saját szerződéses dokumentumait tárolhatja vagy kinyomtathatja. A kötelező jogszabályi felhasználást és idézést e rendelkezés nem korlátozza.
3. A gyártói márkanevek, logók, robbantott ábrák és cikkszámok az adott jogosult tulajdonát képezhetik; webáruházi feltüntetésük a termék azonosítását szolgálja, és nem keletkeztet a Vevő számára felhasználási jogot.

24.5. Termékbiztonság, visszahívás

1. Ha a Danetti tudomást szerez arról, hogy egy forgalmazott termék veszélyes vagy nem felel meg a biztonsági követelményeknek, együttműködik a gyártóval és a hatósággal, szükség szerint felfüggeszti az értékesítést, figyelmeztetést tesz közzé, értesíti az azonosítható érintetteket, valamint javítást, cserét, visszahívást vagy visszatérítést szervez.
2. A Vevő köteles a visszahívási vagy biztonsági értesítésben foglaltakat követni, és a veszélyes termék használatát az utasítás szerint haladéktalanul megszüntetni. A kötelező biztonsági intézkedés költsége a Vevőre nem hárítható át.

Vissza a tetejére

25. Irányadó jog és záró rendelkezések

1. A jelen ÁSZF-re és az annak alapján kötött szerződésre a magyar jog irányadó.
2. Az irányadó jog kikötése nem fosztja meg az Európai Gazdasági Térségben lakó Fogyasztót a szokásos tartózkodási helye szerinti állam azon kötelező védelmétől, amelytől megállapodással nem lehet eltérni.
3. A Fogyasztóval szembeni joghatóságot és illetékességet az alkalmazandó magyar és uniós jog állapítja meg. A jelen ÁSZF nem kényszeríti a Fogyasztót a lakóhelye szerinti jogszerű fórum feladására.
4. A Danetti nem veti alá magát külön, jogszabályon kívüli magatartási kódexnek, kivéve, ha ezt a Webshopban vagy egyedi szerződésben kifejezetten közli.
5. A Danetti az ÁSZF-et a jövőre nézve módosíthatja különösen jogszabályváltozás, hatósági gyakorlat, szolgáltatási kör, fizetés, szállítás vagy technikai működés változása miatt. A módosítás a már létrejött szerződést nem érinti, kivéve, ha az a Vevő javára történik vagy kötelező jogszabály másként rendelkezik.
6. Az adott rendelésre a rendelés elküldésekor, illetve a szerződés létrejöttekor hatályos, a Vevőnek tartós adathordozón átadott ÁSZF-verzió alkalmazandó.
7. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, végrehajthatatlan vagy jogszabállyal ellentétes, ez a többi rendelkezés érvényességét nem érinti; az érintett rendelkezés helyébe a kötelező jogszabály és a felek gazdasági céljához legközelebb álló jogszerű szabály lép.
8. A felek a jogvita előtt törekednek a közvetlen, jóhiszemű egyeztetésre. Ez nem korlátozza a jogszabályi határidőn belüli igényérvényesítést és nem kötelező előfeltétele a bírósági eljárásnak, ha a jogszabály másként nem rendelkezik.

DANETTI Kft.
7621 Pécs, Siklósi út 40. 1. ép.
Hatályos változat: 2026.07.21/1

Vissza a tetejére

1. melléklet – Elállási/felmondási tájékoztató

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti tájékoztatás, a Danetti működéséhez igazítva.

Elállási/felmondási jog

Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a távollévők között kötött szerződéstől. Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén, ha a teljesítés az Ön kérésére az elállási határidő lejárta előtt megkezdődött, Ön a szerződést 14 napon belül indokolás nélkül felmondhatja.

Az elállási/felmondási határidő:

• áru adásvételénél attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut átveszi;
• több, külön szállított árunál az utolsó áru átvételének napjától;
• több tételből vagy darabból álló árunál az utolsó tétel vagy darab átvételének napjától;
• rendszeres szállításnál az első áru átvételének napjától;
• szolgáltatásnál a szerződés megkötésének napjától.

Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni az alábbi címek egyikére:

DANETTI Kft.
7621 Pécs, Siklósi út 40. 1. ép.
E-mail: info@danetti.hu
Elektronikus funkció: https://danetti.hu/elallas/

E célból felhasználhatja a 2. mellékletben található nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező. Az elektronikus elállási funkció használatakor a Danetti tartós adathordozón haladéktalanul visszaigazolja az elállás megérkezését.

Határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a határidő lejárta előtt elküldi nyilatkozatát.

Az elállás/felmondás joghatásai

Ha Ön eláll a szerződéstől, a Danetti haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is. Nem köteles visszatéríteni azt a többletköltséget, amely amiatt merült fel, hogy Ön a Danetti által felkínált legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő módot választott.

A visszatérítés az eredeti fizetési móddal azonos módon történik, kivéve, ha Ön más mód alkalmazásához kifejezetten hozzájárul; ebből Önnek többletköltsége nem keletkezhet.

Áru adásvételénél a Danetti a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg az árut vissza nem kapta, vagy Ön kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a korábbi időpont irányadó. Ez nem alkalmazható, ha a Danetti vállalta az áru visszafuvarozását.

Ön köteles az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni a következő címre: DANETTI Kft., 7621 Pécs, Siklósi út 40. 1. ép. A határidő megtartott, ha Ön az árut a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

Az áru visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli, kivéve, ha a Danetti annak viselését vállalta. A postai úton szokásosan vissza nem küldhető áru várható visszaszállítási költségét a termékoldal, ajánlat vagy pénztári tájékoztatás tartalmazza.

Ön kizárólag akkor felel az áru értékcsökkenéséért, ha az az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó kezelés miatt következett be.

Ha Ön kérte, hogy a szolgáltatás teljesítése a 14 napos felmondási határidőn belül kezdődjön meg, felmondás esetén köteles megtéríteni a felmondás közléséig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét, feltéve, hogy a Danetti a jogszabály szerinti előzetes tájékoztatást megadta.

Az elállási/felmondási jog nem gyakorolható a jogszabályban meghatározott kivételekben, különösen a személyre szabott, valóban romlandó, bizonyos felbontott higiéniai termékeknél, elválaszthatatlanul vegyült áruknál, illetve szabályosan megkezdett és teljesen teljesített szolgáltatásnál. Az élelmiszer-jelleg önmagában nem általános kivétel.

Vissza a tetejére

2. melléklet – Elállási/felmondási nyilatkozatminta

Csak a szerződéstől való elállási vagy felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza. A minta használata nem kötelező.

Vissza a tetejére

3. melléklet – Szavatossági/jótállási hibabejelentő minta

A minta a gyorsabb ügyintézést szolgálja; használata nem feltétele a törvényes igény érvényesítésének.

Vissza a tetejére

4. melléklet – Jogszabályi háttér

A jelen ÁSZF összeállításakor különösen az alábbi, a hatályos szövegük szerint alkalmazandó jogforrásokat vettük figyelembe:

• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.), különösen a szerződés, hibás teljesítés, kellék- és termékszavatosság, jótállás szabályai.
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról (Ektv.), különösen a szolgáltatói adatok, elektronikus szerződéskötés, hibahelyesbítés és visszaigazolás.
• 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről (Fgytv.), különösen a panaszkezelés és békéltető testületi eljárás.
• 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól, ideértve a 14 napos elállást, kivételeit és az elektronikus elállási funkciót.
• 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti, áruk adásvételére és digitális tartalomra vonatkozó szerződések részletes szabályairól.
• 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról.
• 10/2024. (VI. 28.) IM rendelet a kötelező jótállás alá tartozó tartós fogyasztási cikkek körének meghatározásáról.
• 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet a szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól.
• 249/2004. (VIII. 27.) Korm. rendelet az egyes javító-karbantartó szolgáltatásokra vonatkozó kötelező jótállásról.
• 210/2009. (IX. 29.) Korm. rendelet a kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről.
• (EU) 2023/988 rendelet az általános termékbiztonságról (GPSR).
• 1169/2011/EU rendelet a fogyasztók élelmiszerekkel kapcsolatos tájékoztatásáról.
• 1272/2008/EK rendelet az anyagok és keverékek osztályozásáról, címkézéséről és csomagolásáról (CLP).
• (EU) 2016/679 rendelet az általános adatvédelemről (GDPR).
• 593/2008/EK rendelet a szerződéses kötelezettségekre alkalmazandó jogról (Róma I.).
• (EU) 2023/2673 irányelv, valamint annak magyar átültető szabályai az online elállási funkcióról.

Jogszabályváltozás esetén a kötelező rendelkezés az ÁSZF módosítása nélkül is alkalmazandó; a Danetti a dokumentumot szükség szerint frissíti.

Vissza a tetejére